當前國內許多行業由于行業的業務特點，在原有的電話網應用中，電話會議作為常用的交流手段發揮著重要作用，作為一種國際流行的辦公方式，具有節省費用、節省時間、實時性強、不受地域限制的優點，是現代商務、辦公、管理的重要手段。 一般傳統電話會議的實現均利用企業內部交換機（PBX）的多方通話功能（三方、四方或更多方），但有很大的局限性（如參加會議的人數有限，一般交換機不能超過8方，異地外線參加會議不方便、信號音相互干擾、模擬外線掛機不準確，長期占用外線、操作煩瑣等），使用戶在使用過程中遇到很多不方便。

為了突破傳統電話會議系統的功能局限性，降低采用可視電話會議系統的高成本，目前采用先進的CTI技術和設備，推出了電話會議系統，具有的會議能力（同時可建立多個會議，每個會議最多同時可以設60個全功能會議座席，會議語音效果清晰流暢），并且利用計算機控制技術使操作變得簡捷、方便，得到用戶一致的好評。會議參加者無論在何時何地，無論使用何種終端（專用會議終端、電話座機、手機等），只需要撥打事先約定的接入號碼或由會議發起者通過系統撥打會議參加者的電話，即可實現全交互式會議，與會各方可同時發言，自由交談。電話會議系統的使用極大地提高企業工作效率，改善企業的管理，提升企業的競爭力。電話會議系統廣泛應用于跨國公司、IT公司、政府部門、金融證券、大中型企業等部門。