視知覺是指人的正常視覺在感知客觀對象時在心智上的一種反應。在產品設計公司中這種能力包括視覺敏感度、辨別能力和視覺空間感知能力等方面，由此產生的視覺經驗與視覺認知是一切視覺設計活動的基礎。
人類的傳播和接受行為是視知覺相互交融和相互影響的結果。人眼睛的視覺功能包括幾個方面，如觀察事物的形態，色彩、光線等。注意力是人知覺和認知的起點，是用戶對一定事物存在的指向和集中的心理活動，也是用戶對外部環境刺激的選擇性知覺。
人的視覺認知除了觀察外部信息還具備了對信息的感知、認知、記憶與思考等能力。視覺認知能夠通過選擇、判斷、識別、辨認、記憶等，面對復雜變化的信息。人的認知心理活動可謂是信息加工的過程，包括獲得外部信息并利用它形成生活經驗的全部過程，產品設計公司將其歸納為幾個階段:注意、識別、記憶、思考和語言。
人眼的視覺生理功能是視知覺的前提，視覺功能包括形覺、色覺、光覺三個主要方面。通常所說的視力即為形覺，形覺功能是人眼對形狀的辨識能力。色覺功能是人眼能夠辨認各種不同的顏色的能力。光覺是人眼對光的敏感性，包括對強光和弱光。眼睛的形覺、色覺、光覺三種功能分別能感知事物的形狀、色相和明度。人眼的視覺功能好比照相機鏡頭的成像功能，準確的焦點調節、合適的光圈孔徑和有效的感光材料，這三者缺一不可。
