商業(yè)模型是一個理論工具，它包含大量的商業(yè)元素及它們之間的關(guān)系，并且能夠描述特定公司的商業(yè)模式。它能顯示一個公司在以下一個或多個方面的價值所在： 客戶，公司結(jié)構(gòu)，以及，以營利和可持續(xù)性盈利為目的，用以生產(chǎn)，銷售，傳遞價值及關(guān)系資本的客戶網(wǎng)。商業(yè)模型描述的是一個很大范圍內(nèi)正式或非正式的模型，這些模型被公司用來描述商業(yè)行為中的不同方面，如操作流程，組織結(jié)構(gòu)，及金融預(yù)測。

雖然這個概念早在上世紀(jì)50年代就被提出，但直到上世紀(jì)90年代才被廣泛接受。在很多商業(yè)方面的文獻(xiàn)中，這個概念被給與不少非正式的定義。