送餐機器人的出現給現在的餐飲業帶來了的福音。現在人口紅利繼續看漲，很多地方都面臨招工難的現象。眾多工廠對于工業機器人的需求非常巨大，同樣地，餐飲行業也面臨相似問題。服務員工作雖然簡單，但是工作環境既要看人臉色，又要忍受收拾客人用過的餐具。所以服務員難招是餐飲業最頭疼的問題。
“服務員行業目前的年齡層是二十歲上下的年輕人為主，而且這些年輕人往往工作不穩定，換工作的效率非常之高，這給餐廳帶來許多麻煩與成本損失。”這是餐飲行業共同面臨的現象。
送餐機器人不僅沒有痛苦感，而且還不會產生情緒。這種特質對于餐廳來說既好管理又好收拾。
“沒有情緒”還不是餐廳機器人如此受歡迎的原因，更大的亮點在于，一臺送餐機器人的售價已經接近一個員工一年的工資。
