濟南兄弟支持產品： 專業維修（兄弟打印機，兄弟傳真機，兄弟多功能一體機，兄弟激光打印機，兄弟激光傳真機）等。

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兄弟2820傳真機、復印機、打打印為一體的多功能打印機，它不僅實現了復印、打印傳真集合為一體，他還有奇數偶數打印功能也就是雙面打印功能，雖然沒有實現全自動雙面打印但是功能算得上是一款比較經典的打印機。

兄弟2820打印機為鼓粉分離式的打印機這樣設計為打印機加粉和耗材提供了較為簡便的途徑也為這款機器故障率提高和好多途徑。兄弟2820打印機工作性能算的上，但是它還是逃脫不了鼓粉分離式硒鼓故障頻發的厄運。這主要體現在硒鼓、粉盒上。鼓粉分離式硒鼓可把硒鼓分為兩個部分，一、鼓架、二、粉盒。

兄弟2820打印機鼓架可拆分為鼓芯、充電柵網、鼓架、等各種小部件，影響硒鼓報錯的也就是這三個部件，主要就是充電部件，一般兄弟打印機出現硒鼓錯誤都是這三個組件的故障，一般表現為柵網積碳過多或者變形，我們要做的工作就是清理，方法就是拿小毛刷將積碳刷去，這些積碳主要來自鼓芯上的碳粉沉積，對柵網清理完成后還有一部需要完成那就是電極絲，它的工作就是是給鼓芯充電，由于產生需要持續高壓靜電所以很很容易產生碳化而產生積碳從而報錯，解決方法就是拿棉簽蘸上酒精對其輕輕擦洗，完成后安裝復位基本可排除兄弟2820打印機硒鼓錯誤故障。