維修車間及前臺：節假日及周六日不休息，保證用戶隨到隨修；搶修小組，可隨時到現場搶修。

實行先檢查故障，再報所需費用，維修排除的政策。

故障沒排除，不收取費用。

費用或服務不滿意，用戶可選擇放棄維修。

限度給客戶自由選擇權。

在選用配件方面，嚴把質量關，從原廠或一級廠采購配件，杜絕假冒偽劣配件的使用。

在維修或安裝作業方面，嚴格按維修程序及操作規程執行，確保維修質量。

在收費方面，嚴格執行市物價局和我公司《收費標準》執行，換下的舊零件可返還給客戶，決不夸大故障、絕不亂收費。

所有經我公司修好的機器一律實行保修，在保修期內如因維修質量或配件質量問題造成用戶的機器再次出現故障，一律由我公司負責免費維修。